L’importanza di offrire un servizio di album di nozze al proprio cliente

31 luglio 2024 

Perchè è così importante offrire un servizio di album di nozze al tuo cliente?

Alberto e Maria Eugenia sono fotografi professionisti e insieme hanno formato AM Love Stories, un’azienda dedicata alla fotografia di matrimoni a Madrid, Spagna.

“Nel nostro settore siamo abituati a valorizzare ogni servizio che offriamo ai nostri clienti.”

Perchè un album dà più valor al tuo lavoro e perchè é così importante offrire questo servizio ai tuoi clienti?


1.
Il tuo lavoro rimarrá per sempre

Una memoria fisica che passa di generazione in generazione è un oggetto molto importante per ogni famiglia.

Se chiedessi ai tuoi genitori cosa salverebbero dalla loro casa se stesse per crollare, un album fotografico sarebbe sicuramente una delle loro scelte.

L’album di nozze diventa così un’altra riserva indispensabile per il vostro cliente. Inoltre, devi

essere consapevole che questo attaccamento e affetto per i ricordi che si crea fa sì che il lavoro di AM Love Stories duri e che, come fotografo, sia ricordato per decenni.


2. I ricordi hanno più valore su carta che in formato digitale

Oggi più che mai viviamo nell’era digitale. I ricordi di un giorno così importante possono essere dimenticati, e diventare addirittura impercettibili, tra tante fotografie, video e ricordi della nostra vita quotidiana, depositati sui cellulari.

Il fatto che le fotografie siano su supporti fisici, come cornici o album, significa che sono più presenti nella vita dei tuoi clienti e non andranno perse.


3. Vendita incrociata

Il mondo della fotografia è spesso limitato dalla varietà dei servizi che offri e dal tempo che hai a disposizione.

Avere il servizio di album fotografici come cross-sell tra i tuoi servizi aggiunge entrate extra che puoi coprire grazie all’automazione del processo, soprattutto nel caso di repliche da offrire. 

“Il nostro valore come professionisti risiede proprio nel supporto che offriamo, più che nel tempo investito nella progettazione. 

Questo rapporto costo-efficacia, rispetto agli altri nostri servizi rende il servizio album indispensabile per espandere la nostra attività”.


3. Un’opportunità per sorprendere

Nella maggior parte dei casi, la consegna dell’album potrebbe essere l’ultimo contatto con i tuoi clienti in merito al tuo servizio.

Pertanto, è un’occasione unica per sorprendere i tuoi clienti con qualcosa di molto speciale.

Questo fará parlare bene della tua attività e in questo modo garantirai la continuità dei clienti negli altri servizi.

Puoi aggiungere qualcosa in più al tuo lavoro con qualche stampa aggiuntiva, un messaggio emozionale o, nel nostro caso di AM Love Stories, un packaging artigianale che li caratterizzi.

Questi piccoli dettagli solitamente si traducono in un messaggio di ringraziamento per tutto il lavoro e, quindi, in un ulteriore espressione di riconoscimento.


5. Avere un fornitore di album affidabile

“Dopo diversi anni nel settore e lavorando con diversi raccoglitori, per noi è fondamentale collaborare con un fornitore fidato come Dreambookspro.”

I fotografi professionisti devono garantire che il risultato consegnato al cliente è di qualità e duraturo.

“L’assistenza clienti è molto importante anche quando si lavora in un laboratorio e Dreambookspro fornisce un’attenzione al cliente eccellente.

Non solo ci aiutano in caso di dubbi o imprevisti, ma ti consigliano e guidano, aiutandoti a far crescere il business.”

DreambooksPro è il più grande laboratorio fotografico della penisola iberica e uno dei cinque più grandi d'Europa. Ci concentriamo sulla stampa di album e di altri prodotti complementari come scatole, accessori, penne e altro ancora. Aiutiamo i fotografi a raccontare le storie d'amore dei loro clienti attraverso prodotti di alta qualità progettati per resistere alla prova del tempo.

Continua a seguirci sul nostro blog mentre ti presentiamo molti altri importanti fotografi provenienti da diverse aree del mondo della fotografia. Conoscili e lasciati ispirare dalla loro storia e dal loro stile!

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