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Far funzionare i 5 sensi per Natale
14 ottobre 2022
Il segreto per ottenere il massimo dalle vostre sessioni natalizie non è solo scattare belle foto, ma anche avere una prospettiva commerciale. Ora che avete preparato tutto e state già facendo le sessioni, dovete approfittare del fatto che i clienti sono nel vostro spazio e sono interessati al vostro lavoro, per ottenere il massimo dalle sessioni.
Una delle strategie più efficaci è quella di stimolare i sensi dei clienti, creando l'atmosfera perfetta per offrire un'esperienza positiva e di conseguenza aumentare le vendite.
L'olfatto è uno dei sensi più potenti, perché rimanda ai ricordi e, se ben elaborato, è immediatamente associato ai ricordi. Prima che il cliente arrivi nel vostro studio, mettete un profumo, ad esempio una candela, legato al Natale, come la cannella, lo zenzero o l'arancia. Sicuramente ricorderanno i momenti in famiglia, la cena di Natale e tutti i preparativi che circondano questo momento.
L'udito, insieme all'olfatto, è il senso che più rimanda ai ricordi, quindi far suonare una playlist natalizia durante la seduta è un'ottima strategia per creare una buona atmosfera e associare questo momento al Natale e ai ricordi felici che porta con sé. Fate attenzione al posizionamento dei diffusori e al volume della musica per non trasformare un momento piacevole in un'esperienza meno positiva.
Offrire tè, biscotti, acqua o un altro spuntino natalizio ogni volta che è possibile, allontana la sensazione di attesa, trasformando gli aspetti negativi in qualcosa di più piacevole. In questo modo i clienti saranno di buon umore per tutto il tempo della permanenza nel vostro studio.
Un altro senso potente è la vista, quindi è molto importante prestare molta attenzione in studio quando si ricevono i clienti. Oltre alla scena natalizia, la vetrina e il posizionamento dei prodotti devono essere ben studiati per catturare l'attenzione dei clienti, in modo da aumentare la probabilità di concludere la vendita dei prodotti non inclusi nella confezione.
È molto importante stimolare questo senso, non solo con oggetti di scena nello scenario, in modo che i bambini possano interagire e divertirsi e di conseguenza scattare foto migliori, ma anche attraverso l'arredamento, ad esempio un divano comodo per farli sedere. Sono questi dettagli a rendere piacevole l'esperienza e a far sì che i clienti vogliano ripeterla. Inoltre, fornire un contatto reale con i prodotti natalizi farà la differenza. Non c'è niente di meglio che sentire il prodotto, toccare il rivestimento, percepire la qualità delle stampe, per far venire al cliente la voglia di averlo con sé.
Mettendo in pratica questi suggerimenti per offrire esperienze positive, creerete legami emotivi con i clienti, li fidelizzerete e li delizierete. Inoltre, i clienti potranno esplorare prodotti che non erano inclusi nei pacchetti precedentemente acquistati, stimolando il desiderio di acquisto, senza doverli "spingere".